每经编辑:廖丹
5月7日晚间,水滴公司成功登陆美国纽交所,成为国内第一家登陆纽交所的保险科技公司。据悉,水滴公司上市后的股票代码为“WDH”,首次公开招股发行3000万股美国存托股,发行价为每股12美元。
水滴公司创始人、董事会主席兼首席执行官沈鹏在接受采访时表示,一些欧美投资人看好保险科技大方向,水滴则希望在全球化资本市场能够引进一些当前阶段更为优质的股东,上市基本的目的就达到了,希望团队能够静下心来回到用户需求上。
预计在上市之后,水滴公司募集的资金将用于加强和扩大健康服务和健康保险业务、研发。其招股书也表示,水滴公司拟将募集资金用于加强和扩大健康服务和健康保险业务、研发,投资于数据分析和技术基我爱线报网础设施,以及深化与医疗机构的合作关系,目标是构建一个“保险+健康服务”的生态圈。
将加大科技创新
公开资料显示,水滴公司创立于2016年,旗下拥有水滴筹、水滴保等主要平台,通过整合的商业模式为用户提供跨越病前保障和病后支持的解决方案。水滴筹是免费的网络大病求助平台,助力经济困难的大病患者通过社交网络筹措医疗资金;水滴保是一家互联网保险平台,通过与保险公司合作和科技赋能,给用户提供定制设计的普惠健康险和寿险产品,和从购险、核保到理赔咨询全流程的服务。
据了解,目前水滴公司主要通过向合作的保险公司收取佣金和技术服务获取收入,艾瑞报告显示,以2020年首年保费计算,水滴是国内最大的独立第三方保险平台。作为我爱线报网科技平台,水滴公司在招股书中重点提到其优势之一是“先进的技术和差异化的数据洞察力”。
据悉,水滴公司2020年研发投入2.44亿元,占净收入的8.1%,领先一众互联网保险同行。过去5年,水滴公司已经逐步建设了一套名为“水滴大脑”的智慧系统,借由大数据层面的巨大优势,通过采集分析处理实现大数据的基础,进而通过AI能力(NLP、OCR、推荐算法等),赋能落地应用,最终形成智能核保、智能理赔、智能医疗、风险控制等解决方案。目前水滴保已经完成了承保核保、续费续保、退费退保以及保全服务的智能线上化,实现率接近100%。以智能理赔为例,系统准确率可达99.67%,理赔平均时效提高到0.8天。
“正是因为依托于我爱线报网跟保险公司之间的深度连接,帮助我们整个保险服务从最初产品定制、销售、保单管理到最后理赔,我们都做了闭环的线上化。”水滴公司联合创始人杨光对《每日经济新闻》记者表示。
据了解,水滴公司也在把这套保险科技向行业输出,深度连接保险公司,优化产品设计、销售、理赔、客户服务和结算的全流程,为他们提供有价值的数据洞察,帮助他们提高客户留存、理赔效率、风控等,为合作伙伴创造价值。据悉,2020水滴实现技术服务收入1.94亿元,收入占比6.4%。
中金公司此前报告显示,当前中国保险科技产业链三个方向中,其中销售端创新是最有投资价值的方向。因为中国保险市场仍在发展的较早阶段,把保单卖出去仍是所有公司最核心的痛点,销我爱线报网售成本高和传统模式效率低决定了销售端创新是增长空间最大也是最有可能持续盈利的方向。
水滴公司也深刻明白科技对于平台的重要性。沈鹏在接受采访时透露,部分上市募集资金将用于科技赋能理赔,提升运营效率和用户体验。未来水滴力争绝大部分理赔案用智能系统加人工适当结合的方式处理完成,确保用户理赔申请后72小时内处理完成。
欲打造中国版联合健康集团
除却加大科技投入外,招股书显示,水滴公司拟将募集资金用于加强和扩大健康服务和健康保险业务、研发。最新的水滴公司官网上清楚写着水滴公司的愿景是联合合作伙伴打造中国版联合健康集团,让水滴用户用更低的费用享受更好的诊疗。
这意味着,除了逐步夯实的健康保险外,水滴公司也要跨入更我爱线报网大的健康服务领域。水滴公司相关负责人表示,互联网医疗健康领域的广阔前景中,很大一部分是来自于当下未能获取足够医疗资源的地区。这些地方的人拥有相同的健康需求,但是却难以得到满足。在这一步上,水滴公司最大的优势是可以借助健康保险和筹业务上的用户积累、数据洞察和支付能力,以及在下沉方面累积的经验壁垒,以健康险为入口,以互联网链接险+医+药,通过商业健康保险、大病筹款、健康医疗三位一体,打造全方位的补充医疗支付体系,为用户提供全生命周期的健康保障解决方案。
据悉,从去年下半年开始,水滴公司陆续试水推出了“水滴健康”和“水滴好药付”等业务,水滴健康旨在为健康体和带病体提供互联网医疗和健康管理服务,水滴好药我爱线报网付则主要为带病体提供保险创新支付和健康管理等服务。
目前的水滴开放平台不仅对接保险公司,同时也向医院、药企、健康管理机构和药房开放,提供营销、运营、服务、数据等全方位支持,赋能行业由数字化向网络化、智能化升级迭代。有数据显示,水滴公司目前已与全国3000多家医院、10余家药企、1400多家DTP药房达成合作,覆盖30个省超过200个地级市。
“这次的IPO就是一轮融资,确保融到公司发展所需要的资金,并且能够引进一些我们认为更优质的股东,我们的基本目的就达到了。”沈鹏表示,水滴公司的中长期愿景想要实现,需要努力的事情还很多,普惠保险这个领域才刚刚开始。
沈鹏眼中的愿景就是打造中国版联合健康集团,他认为我爱线报网美国的联合健康集团在做的普惠保险与普惠医疗健康相结合的事情,正是水滴公司正在积极尝试的。“其实在这种情况下,我觉得别的都不重要,能把真正围绕我们使命远景的大框架,在这个框架内跟着用户需求深挖,更好服务好他们,这是最重要的。”
中金报告认为,未来水滴若能将医疗健康服务和健康保障板块内各平台的接口打通,有望打造“保险+医+药+创新支付”的一站式健康管理平台,为用户提供高频的健康管理服务,同时有助于更好地服务自身生态内外的带病体,通过长期、持续地与用户交互,提升用户粘性、用户价值和自身品牌效应。
每日经济新闻
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