江都老乡群(江都丁伙:建微信群“接单”,为民办事不隔夜)

通讯员 金典 刘伟伟 扬州发布记者 李彬彬

“这是丁伙中学门口的路灯,麻烦领导关心一下。”近日,丁伙镇志愿者“超越”在“美丽丁伙行动”志愿者交流群内发出了一条路灯闪烁跳动的视频,并说明情况。消息发出后,立即有人回应:“收到,已与相关部门对接。”不到1小时,“眨眼”的路灯得到“根治”。

记者了解到,今年5月11日,扬州市江都区丁伙镇相关部门工作人员建立了“美丽丁伙行动”志愿者微信群,邀请了丁伙镇18个村(社区)的负责人、每村(社区)10名志愿者入群,书记、镇长和相关部门负责人也一同进群,鼓励志愿者们在群内随时反映问题,相关部门收到信息后及时解决。

在文明城市创建阶段,一位名叫“lol4”的志愿者在微信【我爱线报网】群里发送了“邢桥路河边步道杂草丛生”的消息,相关部门看到消息后立即组织清理,问题得到彻底解决。“微信下单—专人接单—解决问题—情况反馈,这条流水线上各个环节的负责人都在群里,简单的事原则上不过夜;复杂的事,通到多部门的,由政府协调,尽快处理。”丁伙镇统战委员贺延智告诉记者,三岔路口反光镜损坏、路边垃圾乱倒乱放、红绿灯失灵……围绕“美丽乡村建设”主题,志愿者看到身边的问题,第一时间发到群里,相关部门立即接单处理。

如今,“美丽丁伙行动”微信群内有300多人,村中发生的事情、村民的困难诉求、党务村务工作、与村民切身利益相关的事,都能第一时间在微信群内找到专人了解情况、反映问题。

“建立镇级微信群,畅通【我爱线报网】了群众反映问题的渠道,进一步提升全镇乡村治理工作水平,也充分发挥微信平台‘快捷、互动性强’的优势,提高了办结时效。”贺延智说。

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