芷江西路街道人大工委在区人大常委会和街道党工委的领导下，不断组织人大代表参与基层社会治理创新，有力助推建设人民满意的人民城市。
一、夯实基础，不断规范和完善街工委建设
街工委不仅形成整套制度、有效服务保障代表履职，还探索建立了代表联系选民的闭环管理模式，即“三中心”闭环体系。代表们以“一周两选区”的频率，通过“代表会客厅”民意中心最大限度地听取民意、吸取民智；由街道主要领导牵头双月搭建“代表吹哨，部门报到”协调中心，集中力量解决办理过程中的“痛点”、“堵点”问题，确保跑出协同共治“加速度”；
通过“社区人大网上系统”综合中心，以互联网+和手机app，在代表、街道与职能部门间搭建沟通联系直通车，形成代我爱线报网表走访、联系、协调、办理、反馈的闭环终端，引导代表全方位参与到城区治理的大环境中，切实将人大的制度优势转化为强大的治理效能。
二、赋能增效，代表履职平台凸显实效
2017年实行“代表每月联系选区”制度以来，代表们共计开展了70余次宣讲、350余次集中接待，推动解决了垃圾箱房改造、老公房加装电梯、非机动车管理等281件选民集中反映的急难愁问题。尤其通过代表提议、街道领导牵头召开协调会后，在短期内集中解决了拆违、群租等20余件群众反映较大的问题，受到代表和选民的高度认可和称赞。在一届人大第十一次会议中，周荣等15位区人大代表提交了《关于加大本区既有多层住宅加装电梯力度，深化“美丽家园”建设，进一步提升我爱线报网城区居住品质的议案》，被列为2021年区人大1号议案，不断聚焦城区面貌和居民生活品质，助推城市更新。
三、参与治理，代表履职不断跑出“加速度”
紧扣“老小旧远”，代表们积极参与旧区改造、民生改善、环境改变等“三改”重点工作，推动社区治理难题有效解决。
一是积极参与旧区改造
自2016年起，周荣、苗华、田佳磊等7位人大代表曾先后3次联名提交《关于进一步加快推进芷江西旧改工作》等代表建议。
2019年洪南山宅、241-242街坊、育群中学西块等三个旧改地块先后启动，代表们从坐镇基地到上门协调全过程参与，共计接待群众六十余批次、两百余人，有力助推居民签得安心、搬得放心。
2019年9月，全国人大《联络动态》专题我爱线报网刊登了芷江西路街道人大工委组织代表助推旧改的做法。
二是深入参与社区共建共享
代表们多形式、多渠道推进社区治理，如苗华代表通过撰写代表建议、多次与区相关部门实地调研，终于成功助推绿厦小区4号楼完成加装残疾人通道；
李英、顾艺玲代表多年来积极为紧邻地铁3、4号线的凯成苑居民呼吁，引起市、区相关部门的高度重视，隔音屏、隔音玻璃等均已陆续安装，受到选民们的高度称赞；
又如李磊代表主动到城上城小区开展“人大代表法治进社区”专题活动，并连续数年为选民提供“微信扫码免费获律师专业解答”服务，助推该小区成功创建“全国民主法治示范社区”。
此外，围绕垃圾分类有效推进，2019至2020年间，市、区人大代表共计78人次到我爱线报网选区开展暗访、视察、督办等各类活动，陆续检查出65个问题并推动落实整改。
三是主动参与助力疫情防控
2020年初，一场没有硝烟的战“疫”在全国上下打响。在此期间，市、区人大代表积极支援一线，市人大代表、市委常委、统战部部长郑钢淼联系华侨基金会向街道捐赠1万只口罩、1200支体温计等物资；区人大常委会主任顾云豪带队区人大机关党组织积极支援居民区；
李英、滕迪克等区人大代表更是主动到社区担当志愿者，形成了共同抗疫的强大力量。
四、整合资源，代表履职形式纷呈
多年来，代表通过不同形式积极履职，如市人大代表张喜胜牵头单位出资90多万元，将兴隆小区门前的“酒窝大道”修建一新；
陈旦平、邬碧波代表每年数次下选区开展健我爱线报网康讲座和义诊；
李英代表主动为家有自闭症患儿的失业女性安排工作；熊立宏代表说动公司投资数百万元对街道实行网络建设；滕迪克代表开设“公益茶摊”选民平台；许涛芳代表每年开展捐款、助学，为楼组安装风采展示架、为垃圾分类志愿者购买防寒马甲和围巾；陈芬等代表积极认领微心愿，助推建设饱含人情味道的芷江西社区。
本届以来，代表们的履职事迹层出不穷，学习强国、《新民晚报》、“新民眼”官方微信号、《上海人大》等中央、市级媒体报道12篇；此外，“今日头条”芷江人大、“静安人大”等新媒体宣传代表履职动态300余篇。
今后，芷江西路街道将继续立足“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要理念，不断应群众所呼、解群众所忧，让人我爱线报网大工作直抵民心，助推社会治理更有温度、深度和广度。
微信号：芷江西路街道人大代表之家
“代表会客厅”线上建议系统
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