会籍顾问的作用（会籍顾问认准这7种特质的人，他们你的“黄金用户”）

前言：

虽然我们说：“被拒绝是销售的常态。”但是，我们肯定不能因此就做“阿甘”，只顾往前冲。

作为销售的目标应该是不断提高成单率

成单率=成单人数/客户数

也就是说，我们不仅要提高成单数量，也要尽量精准地找到客户，我们找到的客户越精准，相对的，成单率也就越高。

在我们的心理上，也不会因为被过多的拒绝而“疲惫不堪”

那么，如何精准地找到那个更容易、更可能成交的用户呢？

以下7点，就是我们常说的“黄金客户7大特征”。

有迫切的需求者

对你的产品和服务有迫切的需要，他的需求越紧急，对细节、价格的要求越低。迫切需要，解决问题，立即获得好处。

对于瑜伽馆会籍顾问（销售）来说，进店询问、电话咨询、通过平台来店体验的用户，都是【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.需求很明确的客户，这些客人是必须牢牢抓住的。

如果在你以往的销售中曾经让这类用户“离开”，那你要好好反思了，每一位离开的用户都值得整个销售团队好好做复盘，找到原因。

能够自主决策者

说白了，你的产品售价在他的可承受范围内，不需要他花太多时间做评估。

如果你的瑜伽馆的会员卡年卡售价要5、6万，那么你的用户一定不会在打折的店里购物，对于年薪十万的普通人，要他们拿出一半的年薪来购买是很难的。

你应该根据你的产品价格，看看这个价位其他商品的消费人群的画像，根据那样的画像去找你的用户可能出现的场所。

而不是，在街上随便拉住人就开始推销，我们不是在练胆量，我们的目标是成交。

对瑜伽有一定的了解

对你的行业，产品或服务持肯【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.定态度。对你过去产品，服务，行业认可。

虽然不是很恰当，但是，就是有点“夏虫不可语冰”的意思，你很难让一个连瑜伽都不知道的人去购买瑜伽会员。

估计你就要给他从头补课了。

所以，这样的客人直接pass。

老客户

如果你连你的老客户都留不住，不用我说，自己去罚站吧。

自己的客户，什么时候出现到课率下降的时候，你就要去询问原因了，大部分中国人是避免冲突性的，我们即使有不满，也不会当面说，只会慢慢离开。

如果你连自己的客户都不关心，可能有两个问题：

1、你自己的态度问题，作为销售、会籍顾问，你不重视你的老客户，甚至想不到他们可以为你带来“转介绍”用户；

2、会馆的管理问题，会馆的提薪制度让销售们只关注发展新客，而忽视了【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.老客服务；

有一定影响力的客户

是影响力的核心，权力的中心。拥有许多良好的口碑，并乐于推荐。

这里，千万不能小看了广场舞大妈们。

一方面，他们认同健康的理念，同时又是有时间、有钱。

另一方面，你会发现他们之间很乐于分享，特别是总有一个领舞的领袖型人物，他们是组织者，是这个群体中有影响力的人物，因此，如果适合，不妨可以尝试这样类型的客户。

很可能，他们不但自己会成为你的客户，还会为你带来一波客户。

有稳定财务的客户

这点不难理解，本身瑜伽并不是生活必需品，因此，只有有富余财富的人，才能够可能购买这样的服务。

生活范围不远

没人愿意去离家、公司几个小时的地方练瑜伽。

所以，我们说，一个瑜伽馆的客户辐射范围，是在半径1.【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.5公里以内。

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