“中山市民点赞榜”是南都高质量发展研究院（中山）推出的重要智库研究产品，榜单由媒体独立发起，遴选民生实事优秀案例。“征集令”发布以来，南方都市报收到了来自中山各镇街及部门报名的不同案例。

参评单位：中国人寿保险股份有限公司中山分公司

案例名称：“银龄安康行动”民生保险项目

申报理由：为积极应对人口老龄化挑战，2014年，中山市响应国家、广东省老龄工作要求，以创新发展理念为引领，在全市全面推动“银龄安康行动”老年人意外伤害综合保险，进一步加强养老保障工作，提高老人抵御风险能力，减轻个人、家庭和政府经济负担。

“银龄安康行动”的保障范围涵盖了意外伤害导致的身故、伤残、医疗费用补偿以及住院津贴四大方面，彰显【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.了普惠养老的三大优势：投保年龄50周岁至上不封顶，突破了商业保险难以覆盖65岁以上老年人的限制，有利于促进社会公共服务均等化。并且坚持服务至上，将优质服务贯穿到购买和理赔的全过程，中国人寿中山分公司专门建立了1支驻村（社区）政策保险服务队伍、13个团队、近150位政保服务专员深入全市23个镇街288个村（社区）开展驻点服务工作，提供现场咨询、投保、理赔一条龙服务工作。

开展10年来，“银龄安康行动”全市参保人数达250万人次，在60岁以上老人中继2016年覆盖率92%居全省第一，2017年至2022年连续6年覆盖率达100%，真正做到了为老年人兜住民生保障底线，构织安全“保障网”，得到政府、群众【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.、媒体等社会各方的高度认可，成为贯彻落实党和国家应对老龄化战略部署的一项实际举措。

“银龄安康行动”老人保险在2017年纳入《广东省老年人权益保障条例》，2021年纳入省卫健委《关于开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案》并在全省范围内开展“智慧助老”活动。2020年，中山市通过“银龄安康行动”在全省率先开展“智慧助老”培训，推动全省关爱老人活动宣传活动。2020年至2023年10月，全市23个镇街共开展智慧助老、心理健康、预防骨折健康、防诈骗等关爱老人公益活动讲座共443场、参训老人近18000人，受到社会、老年人广泛好评和肯定。

采写：南都记者 刘贤沛 实习生 黄敬奎