店大欺客，客服难找，这让人很烦恼。如果平台客服不作为，我们该如何解决问题？对于商家来说，找不到客服的感觉肯定不好受，但如果找到了，却依然无法得到帮助，那真的很让人气愤。在这种情况下，我们该怎么办呢？我想问问在座的各位商家，你们在找平台客服时，有没有遇到过这种情况？我相信大家都有遇到过各种各样的人，有好的，也有坏的。对于好的顾客，我们可能只是一笑而过。但是如果遇到不好的顾客，我们可能需要找客服解决问题。首先，我们肯定会去找平台客服，因为最终如果发生纠纷，平台会介入，所以提前联系平台了解情况是非常重要的。然而，找平台客服并不容易，比如抖音的客服电话95152，我从上午9点多一直打到现在都没有打通。【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目后来我联系了在线客服，但却一直处于忙碌状态，无法联系上。找人工在线客服也不行，因为他们都无法接通，这让我们很失望。我想问一下商家们，如果遇到问题，我们该找谁呢？只能按照规则处理吗？如果规则内可以解决，那我们就按照规则处理。但是如果遇到无法解决的问题，我们该怎么办呢？这时，我们需要联系客服升级处理。如果我们不及时处理，可能会导致更严重的后果。有些人可能是真实的顾客，但有些人可能是来故意制造纠纷的。作为商家，我们需要有判断能力。如果我们认为这单交易有问题，可以先联系客服进行协商。但如果对方不配合，我们也需要考虑其他的解决方案。无论是什么情况，我们都需要积极解决问题，避免产生任何不必要的纠纷。然而，【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目如今的商家客服工作时间已由原先的每周7天改为(上午10点至晚上9点)。然而，商家客服热线周一至周五才上班。昨天周六和周日我尝试联系，但始终无法接通。我真不知道你们客服现在能为我们提供什么帮助。