编辑导语:2012年,张一鸣创办了今日头条,在BAT三大巨头已经稳定的互联网江湖里,硬是冲出了一条成功之路。他的经验,对于很多创业者尤其是互联网创业者来说,是非常值得借鉴的。本文作者总结了张一鸣13场演讲访谈的精华,看看他有着怎样的创业心得。
一、与大佬的接触
身为普通人的我,看着一个个身家百亿的商界大佬,可望不可即,但依然会不时的思考一个问题:自己要如何才能向大佬们靠近,不管是思想上还是行动力上。
我自己的做法主要有以下4种,都是我认为普通人最有效的、低成本的向这些“巨人”们学习的方法(嫌我啰嗦的朋友,可以直接拉到下一部分“张一鸣的创业心得”)。
1. 看他们写的书
一是看他们写的书,最好是那种主业特【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目别忙,但依然愿意废寝忘食的挤时间出来写书,而且一拖就好多年才写好的一本书。
这样的书往往质量非常高,因为他们本身就是领域的专家,其实要快速写一本书出来是不难的,但他们就是很忙,所以很多大咖出书,其实都是被出版社或者业内好友再三请求的。
但优秀的人做事总是喜欢一丝不苟,也就导致他们会写很长时间,因为要反复琢磨不断修改,所谓“慢工出细活”。这种优秀的人,往往可能一辈子就专注做某一件事,就出那么一两本书,所以书的内容和质量是毋庸置疑的,必定蕴含着他大半辈子的心血和方法论,也就是他的思想结晶。
比如张磊的《价值》,这书刚出的几个月,投资界和商界无不把它当作“圣经”看待,看过的人都想拍个照装装X,书确实很精美【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目。
2. 看他们的传记
二是看他们的传记,最好是他们自己写的或者正式授权别人写的,因为市面上还是有不少“冒牌货”在诉说着他们的故事。
虽说传记往往带着作者浓厚的主观感受在里面,读者也都会先入为主的,带着传奇色彩去理解里面的内容,毕竟一般人不会想了解一个自己讨厌的人的一生,但这并不妨碍我们去读他们的传记。比起小说,我会觉得传记更加真实,更加有趣。
3. 看他们过去路上留下的脚印
三是看他们成功前的一些社交账号动态、录像、写过的文章、说过的话,因为那些是他们在成功的路上。你能看到的是过程,而不只有结果,印象最深的莫过于马云阻止别人偷井盖的视频了。
我记得之前网上看到有个博主,喜欢收集大佬们以前在饭否的截图,他【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目觉得看成功人士以前的想法很有意思,好像张小龙、王兴、张一鸣等都有在里面。
4. 看他们成功后的演讲和访谈
四是看他们的演讲和访谈,当然基本上都是成功后才会有的演讲和访谈。
我们不要带着有色眼镜看这些演讲,觉得他们就是在凡尔赛,在故弄玄虚,我们应该看看能不能从中吸取到哪怕一丢丢的人生经验。我理解中真正优秀的人其实都很包容,很大方的,因为他们真正的强大和成功是不可能因为一次分享而被轻易复制。
之所以他们的分享容易让人感觉到虚无缥缈,很大一种可能是他们看这件事情的本质更加深刻,以至于用语言表达出来只能找到抽象的词语。
废话了这么多,开始进入正题。
二、张一鸣的创业心得
张一鸣是我很尊敬的一位创业者,他有过很多次创【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目业经历,走过酷讯、饭否、九九房等,最后做出了字节跳动。这些天我抽空看完了他近些年来的一些大大小小的演讲和访谈,提取出一些精华和观点,希望能对大家有些思维上的启发。
一路看下来,发现他想要表达的内容来来去去就那几个观点,而“大家”对他的提问和质疑来来去去也就那几个问题。我总结归纳了一下,下面我将从【心态】【管理】【财富】【竞争】【机遇】【产品】、这6个方面给大家梳理一下张一鸣的创业心得。
1. 心态——择业观/价值观/生活习惯/创业思考
演讲和访谈中,经常会让张一鸣给年轻人一些择业或者创业的建议,他回答的中心思想大致围绕两点:一是视角,二是兴趣。
大的浪潮看时机,浪潮总会有的,他有一定的周期性,我觉得是【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目要等待浪潮的时机,不同的时代肯定会有不同的浪潮。
确实要找到自己的兴趣,有人叫做兴趣,有人叫做志向,有人说激情抱负。很多人关注机会,比如某个领域充满商业机会,某个领域利益丰厚,某个领域行业产值特别大,如果是这些东西,已经是很显然之物了。我相信只要通过分析可能都能知道,有很多人也去做了。
你的创业机会是你用不同的视角看待世界,你看到了一些不同的东西,这个东西你可能能领先别人看到,那你最终把它创造出来。创造出来的过程中又跟我前面说的:如果你把社会当成一个总的系统,你并不是争夺了他们的份额,而是在社会上有新的增量。如果能做到这样的话,双赢。
对你来说,不是重复做事情,你不是copy一个业务,对社会来说又有【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目新的增量。如果不是你的兴趣的话,很容易因为行业的波动就放弃了。如果是你的兴趣,相信你看到的东西,你能够跨越或者是行业或者是理论的影响。
——张一鸣清华对话钱颖
“不要为了创业而创业,创业的源动力:做好事情,把自己感兴趣的事情做得很好,创造出有价值的产品服务。”(要做感兴趣、且有可能做好的事情、跟优秀的人共事。)
“有的生意很赚钱,但它没有未来,或者它不产生普遍的社会价值。”“中国的创业者,中国的青年,可以去做一些理论上成立,但现实中还没有实现的事情。”
给年轻人择业的建议:“不降级,不投机,和优秀的人做有挑战的事。选择公司应该看这个公司是否具有延伸的成长能力,就是能够用最少的钱,获得企业的最快的增长,【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目能够和优秀的人共事。我相信成长是最快的。”(所谓降级,就是找那些短期的、更快的能实现的目标去实现,而不是那些更远大的目标。所谓投机,指的因为一些公司刚融了钱,或者公司背后有豪门干爹BAT而去做的事情,而不是因为兴趣。)
对创业者的建议:“对事情的认知是最关键的,你对这件事情的理解,就是你在这件事情上的竞争力。因为理论上其他的生产要素都可以构建。”
给创业的小伙伴一句忠告:“希望创业是这么一个过程,就是和优秀的人做有挑战的事情,而不是一个机会导向,商业导向,现在中国就是面临很大的变化,也有很好的环境和机会,中国应该有一些更多的公司和团队,去做有挑战的事情。”
发展要诀:“我们做的事情方向对的话,做时间【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目的朋友,所以时间前进的话,你顺势而为,随着时间的发展。”
张一鸣出生在福建省的龙岩市,后来考上了南开大学的软件工程专业,很多人也会好奇他究竟是一个什么样的人,和他以前生活的小城市有没有关系?
当谈到龙岩的时候,张一鸣说道:“我在龙岩下属的一个县城…很小…逛半小时就逛完了,所以你没事干的话,就得看书,有培养的耐心,去阅读更多东西,培养耐心去思考。”当主持人问道融资之后有没有对他生活发生改变,他说不用改变,他描述自己是这样的“不抽烟、不喝酒、不喜欢汽车,也不打高尔夫球,不玩游戏。最大的爱好是做产品、看书、跟有意思的人交流。”2. 管理——企业文化/工作形式/人才管理/CEO
对于一家快速成长的创业公司而【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目言,精益的企业管理必不可少,张一鸣也在一些访谈中分享了不少他的管理秘诀。其中说的最多的话题就是关于人才:如何找到人才?鉴别人才?抢到人才?管理人才?留住人才?下面统统会讲到。
1)找人
“我觉得要养成好的习惯跟意识,每当有人的时候他就是一个线索,你就问他有没有好的人给我推荐,这个要养成习惯,找到机会就问,找到地方就宣传。
你听到一个人(就思考)他适不适合来我们公司,要养成这个思维习惯,要敢于想象。在任何场合,无论是你在参加同学的婚宴也好,参加行业的会议也好,还是去听讲座也好,你就要想,这个人的特长是不是我们需要的,要养成这个习惯。”
人才计划:遇到人才就大胆的追求,不要担心高攀不起,这也是公司发展带来【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目的底气。有个词叫人力成本,不要把人才看做成本,看做一个叫人力投资,那就是不一样的角度。
我在找什么样的人,放在什么样的岗位上,我的进度会更快。投资也会有失败,也会有成本,也会有损失。但是呢,投资更看重的着眼点在成长,所以我们还会再积极地在人力资源上做投资。
2)识人
第一,你是要直接跟他交流,看他对某个领域的问题有没有见解,他能不能有自己能够提纲挈领的,高屋建瓴的把事情描述清楚。其次这个你要看他在原来公司中的工作,是不是出类拔萃的,因为你要区分60分和70分是有难度的,但你要区分60分跟90分难度其实还好,没有这么大。第三,都有朋友圈嘛,去大厅,去问优秀的人,优秀的人说他优秀那就是好。3)抢人
“对于【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目我们的候选人,(他们)主要面临的几个选择:1.去大公司,BAT;2.去成长型的公司;3.去创业,去10人以下的新创立的公司。所以我们竞争其实是跟三类公司竞争。
【大公司】
我觉得我们招的人都是在大公司工作一段时间了,我们告诉他说你需要变化,你需要在这个时代的机遇窗口去争取更大的挑战。既然这个行业发展这么快,那你应该到朝阳行业来。
我们满足他对未来成长的期望,包括在回报上,包括在股票上,包括在成长锻炼空间上,过来负责更多的工作。
【成长型的公司】
我们记得每一波时代都有一波公司出来,这波公司中有大有小,那我觉得同样的时间内,应该去争取更大的这个方向,更大的领域,更大的机会。同样经历五六年,你为何不到一个面【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目向影响更广泛用户、有更大商业价值、有对社会有更多正面影响的方向来呢?
我们觉得一个时代会有两三个这样的事情,像2000年左右的搜索,后来的电商京东跟阿里,我觉得每隔五六年才有一次大机会。大机会里面有一次大的时代的变化,大时代的变化里面有大机会有小机会,那我觉得应该做一个更通用的,影响更多人的大机会,这是跟第二类公司的对比。
【创业公司】
第三类公司就是创业的,还是跟第二点类似,你可以去创业,但你不要为了创业而创业,你不要为了挂一个副总,合伙人的这种title去创业,这个意义是不大的。
你应该看你是不是有机会做有挑战的事情,你是不是会有对应的好的回报,那这个公司的氛围理念是不是跟你接近,如果这三点都接近【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目的话,未必要从头再经历这个过程。去做一个叫做初创的小公司,不如加入到一个快速成长的公司。”
4)管人
在公司树立一个高标准的工作观念,工作的成果提高标准。因为好的人喜欢有挑战的事,喜欢交付高标准的结果,喜欢跟优秀的人共事,喜欢参照别人的标准,喜欢做得比别人更好(大部分人还是希望:有空间、高标准、与优秀的人共事)。
“聪明的人有事做就好管理。我们把公司的目标分享给大家,那么把公司的情况尽可能的透明的分享给大家,让每个人知道他工作要涉及以及工作配合要涉及的内容。
我们希望每个人能够自己定目标,我希望每个人第一他有判断力,第二他自己定目标,但这个的前提就是说你要知道他context(上下文),知道公司的情况【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目,知道产品的目标,那么他就会更多的自我驱动。
我们更不鼓励层层分解这个任务,我们希望说公司的大目标是这样的,公司的情况是这样的,那你现在处于这个角色,你的兴趣能力是这样的,那你觉得你做什么事情,更有助于达成就是这个公司的大目标,那聪明的人他会自己发挥自己去想。
我觉得保持公司内部的透明度,信息交换的效率和速度,就能更有效的管理,这是我们的特点。
5)留人
比方说大公司出加倍工资抢人,“我觉得在一个新兴的事情起来的时候,如果一个优秀的人才,他有碰撞能力的话,他应该加入到这个领域最前沿的公司,跟公司一起成长,获得最好的回报,而不是说一个短期的回报。
因为一个短期的回报这个他的成长性有限,他的想象空间有限,所【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目以我们很少去拿现金去给人家竞争说…
那我们拿公司成长的机会,包括在他的这个能力发挥空间上,他能够参与产品的程度,他不仅是一颗螺丝钉,他能知道的参与的更多,他能够从股票得到更多的收益;我们主要从公司的成长上来说服人。”
除了关于人才的看法,张一鸣还说到了对CEO这一角色的理解:
CEO和不是CEO的创业区别:“你是不是问题的最终终结者,第二我觉得是一个你是不是在大的时代窗口。”做技术和做CEO的区别:“技术是解决相对确定性的问题,CEO更多是在高度不确定性下做的决策。因为技术工程师都很喜欢控制…但是企业也是个系统的话,但他不是一个精密运行的系统,所以他并没有这样的效果。程序是你现在运行现在出结果,企业【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目的话你可能你现在的工作可能一年后才有收获。更拥抱不确定性,更注重长期,更注重全局,我觉得这是最重要的。”作为今日头条的CEO你最不可被人代替的职责是什么?你最关注公司的哪些事情?“我觉得CEO的话,他是一个信息的汇总点,我们说信息的路由器;第二如果把公司当做一个产品,CEO是这个产品的产品经理,CEO就要根据汇集的信息,设计公司该如何运转,那什么信息应该如何传递,什么信息应该在哪个部门汇合。我觉得CEO最不可替代的角色设计就是设计公司这个产品,根据产品的发展需要,就公司的业务特点设计这个公司产品,其他的职责不论是财务也好,融资也好,研发也好,PR(公关)也好,都是可以有职能的人替代的。那最重要【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目的事情就是怎么把人和事、资金,有效的组织在一起,信息让这个产品能够平稳快速的运转。”在企业文化和工作形式上,也有不少管理细节在里面。
三餐福利:“最早初衷是觉得饭店的食品不够让人放心,发餐补不管用;还有调节作用,比如想大家早点到公司,就限定十点之后到的人没有早餐;如果希望大家晚点走,那么太早走的人就没有晚餐了,这样比打卡要好。”“不打卡,请假就发个邮件,不需要签字:不规定员工太细节的行为。如果你的人越好,自我要求越高,主动意识越强,你的规则就可以越少。通过招好的人,调动大家的积极性。”(人才密度越高,需要的管理越少)。不使用敬语:“称呼是一种形式化的东西,我们提倡一种平等、坦诚的作风。层级观念会【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目抑制表达创新,形式会禁锢内容,会禁锢想法(比如新人开会,看到几个老总可能就不敢说话。所以不用说XX总,也不叫您。)”“汇报关系和组织关系并不是等级的划分,有可能甲向乙汇报,但是甲的工资会比乙高得多。”“收入是严格保密的:两只一样大的鸡,他们总会认为自己是更大的那个。”“一个公司不是设计出来的,是长出来的,像一棵树一样。人和人之间有两种关系,一种是组织关系,A汇报B;另一种是信任关系,公司的文化作风会对这两种关系产生影响,一旦形成了就很难调整。”张一鸣经常会问面试者:“他对(之前的)公司有什么抱怨,为什么抱怨,有什么建议,他觉得如何解决?”管理上:“管就要有效管,(两百人还是两千人,汇报对象依然【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目是10人),我们觉得还是要减少我的管理半径。”“大部分互联网公司的边界都是模糊的,可延展的。主要考虑团队能不能跟上步伐,这是主要挑战。”由于篇幅原因,本次文章会分为上下篇,不想错过的朋友可以先订阅或者关注我的公众号,我们下期再见!
作者:一条圣人;公众号:产品不正观(ID:chanpinbuzhengguan)
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