“二手交易不要私下转账,要通过闲鱼交易,一定要通过闲鱼交易!” 这是来自5G冲浪者的呼吁。不少人觉得二手交易不通过闲鱼等平台,私自买卖会被骗。那要是通过了闲鱼交易,就不会被骗了吗?其实,哪怕通过再正规的平台进行买卖,也会有不少用户反应自己被骗过!
闲鱼被骗案例
朱先生在闲鱼上看中一台相机,在QQ与卖家沟通后,支付了卖家发来的闲鱼付款链接,等了很久迟迟没有收到货。王女士去闲鱼平台查看快递信息,却发现没有这笔订单。
骗子是如何得逞的呢?他们通过第三方平台与买家取得联系,与买家沟通好后,直接在第三方平台向买家发送闲鱼付款链接,待买家付款成功后,钱就到他们手里了。而他们发送根本不是什么闲鱼交易网址,而是一个我爱线报网闲鱼的镜像网站网址,内容和闲鱼布局一模一样,但跟闲鱼一点关系也没有。因此,受害者及时发现被诈骗,也于事无补。
林某在闲鱼卖两件九成新的名牌羽绒服,原价1000元一件,卖260一件,最后被王某以400元两件且包邮给买走了。签收后王某拿其他破旧的衣服拍照,说林某发错货,并把购买记录和小票提交给闲鱼法庭,结果被宣判胜诉。林某不但退还了400元,还丢失了衣服。
投诉无果
按理来说,被骗跟平台客服投诉、上传证据,然后申诉就可以解决。为什么诈骗者还是这么猖獗,这一行为没有得到遏制呢?
因为闲鱼平台交易者多为个人用户,而非经营者。骗子如若是个人用户,就不适用《消费者权益保护法》的欺诈罪,无法三倍赔偿,只能退回购买款我爱线报网。即便举报至“12315”(消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台)处,工商局会以个人转让闲置物品不属于经营行为为由,不予立案。
法律条文
那就让这些骗子逍遥法外了吗?
当然不是!
根据法律规定,诈骗金额在三千元以上的,公安机关应当立案侦查,追究行为人的法律责任。
根据《刑法》第266条规定:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
《消费者权益保护法》第44条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服我爱线报网务者的真实名称、地址等信息,消费者也可以向交易平台提供者要求赔偿;交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
保留证据是关键!
在二手平台交易被骗,并不是投诉无门的!
有相关的证据证明,卖家的真实身份是经营者而非个人用户,除了能退货退款外,还能获得三倍赔偿;如若没有买家的相关信息,从平台处也无从获取信息,则可以起诉平台担责。
温馨提醒
选择在网上交易,消费者尽量索取购物凭证、保存交易协议等相关证据,卖家在发货前尽量留有商品完好状态照片、发货凭证等,如若有什么状况,及时向有关部门投诉,维护自己的权利合法权益。
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