7月18日下午，郑州市民秦先生与妻子带着一面写着“品德高尚 行公为民”的锦旗，来到了郑州公交279路调度室，见到调度员张金良后，秦先生激动地连声道谢道：“感谢咱热心负责的郑州公交人，谢谢你们帮助我找到走失的老父亲，这面锦旗代表着我们全家人的感谢，送给咱279路的好心驾驶员李艳君同志。”

原来，7月13日下午，秦先生的父亲独自从家中出走后未及时归家，秦先生与家人发现后心急如焚，全体出动到老爷子可能去的地方进行找寻，可找了许久始终没有看到他的身影。正在秦先生全家人心急如焚，不知所措的时候，有位热心人提供了一条重要的信息，他表示在手机里的一个群里发现有一条关于在279路公交车上“帮迷路老人寻找家人”的【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目信息。

据了解，当天下午19时左右，驾驶员李艳君在梧桐街西四环进站时，发现了站牌附近徘徊不定、焦虑不安的秦老先生，细心地李艳君以询问是否乘坐公交车为由与老先生进行了简单的沟通，在其过程中发现老人可能是迷路了，此刻她第一时间考虑的就是老人的安全问题，便邀请老先生上车跟随她到调度室，并承诺会助其寻找家人。随后，李艳君在车上其他乘客的协助下，不仅帮忙拨打了报警电话，车上其他乘客还为了老人拍了照并发至了微信群，希望可以利用网络的优势尽快找到老年人的家属。

秦先生和家人在听到这条关键的消息后，第一时间赶到了279路调度室寻求帮助，调度员张金良了解情况后，先是安抚了秦先生及家人的情绪，接着在一些关于老年人的特【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目征的询问中，确定了李艳君带回的老先生正是秦先生正在寻找的老父亲，秦先生见到老父亲时激动地不停地向调度员和驾驶员表示感谢。

带着父亲回到家中的秦先生，这些天都在左思右想该如何真诚地对这位热心的驾驶员表达谢意，便在7月17日一大早，再次赶到279路调度室咨询了驾驶员的姓名，并制作了锦旗亲自赠予好心公交驾驶员李艳君同志，衷心地感谢了她的悉心帮忙。