阿文和阿丽同时进入到公司,两年后阿文晋升成为了经理,而阿丽在自己的工作岗位没有变化,还时常抱怨自己总做一些很繁琐的基础工作,两年都没有什么成长。
回忆他们两人在公司的表现,刚入职时因为没有工作经验领导会安排做些助理类的工作,身上背着经理助理的标签,有些滑头的同事时常把自己的工作交给他们。
两个人除了有自己的工作外,还需要额外加班来处理一些附加的工作。可是后来两个人的差异开始表现出来,阿文对业务越来越精通,公司和他对接过的人也都对他很认可。而阿丽似乎还是老样子,偶尔受到领导的批评。
问阿文为什么同样的两年她的进步为何如此之大,她说,其实没有什么秘诀,只是接到工作后,不会像阿丽一样直接投入工作,而是我会【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.思考工作属于哪一类,我该如何更高效的处理,用什么样的方式花多少精力来处理。
因为先思考在行动进行让前那些附加的工作其实没有白干,也正是接触了额外的工作,才有了学习的机会,不曾想,那两年的加班加点竟成了现在优秀的资本。
新人初入职场都会遇到这样的困境,总是做一些琐碎的、基础性的工作,总感觉付出和回报不成正比。殊不知竟是因为我们当我们接到工作时没有先进行分类,没有针对不同类型的工作采取不同的行动。
不会工作分类,再忙也是瞎忙
《职场动物进化手册》一书将职场上的工作分为4种。面子工作、日常工作、垃圾工作、陷阱工作。
第一种:面子工作。
只需付出极少的劳动和最小的代价,就能够让包括老板主管在内的大家都感到满意的工【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.作,这包括:老板或主管最关心的事情,做在老板或主管眼皮子底下的工作,以及花费不多却能带来轰轰烈烈的效应的工作。
第二种:日常工作。
日常工作占据着我们绝大部分的工作时间,这些活有些可作可不作,拖下去也没没什么影响,做得好不会受到表扬,可是工作量大重复性高,琐碎繁重没完没了。
因为这些写在了你的岗位职责说明书里,是你应该做的。这类无意义的工作做的再多也不会带来晋升或者认可,导致了自己在职场实用价值最低,甚至还比不上什么工作都不作的人,他们至少还可以不做不错,而你做得越多错的越多。
比如给领导定机票,这个事情是你应该做的,但是重复琐碎。有时因为你定的时间不合适,定的太早或太晚影响领导休息,定的太贵又给公司【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.增加成本。之前马航出事,领导发现小飞机容易出事,行政的人员给他定的国内的小飞机后,还受到他的一顿批,说你不知道关注新闻么。
第三种:垃圾工作。
这种工作处处存在,如对付难缠的客户,把坏消息报告给老板,提出老板根本无法解决的问题等等。
通常情形下大家都回避这些垃圾工作,如果你不会分辨垃圾工作,会习惯性的把垃圾工作接下来,最终导致自己也成为了垃圾员工。
第四种:陷阱工作。
这种工作的坏处比垃圾工作还要可怕,无论你的能力有多好,一旦做了很多这类工作,在领导的印象中就不好了。
这些工作包括:前任留下的烂摊子,专横的老板下达给部门的无法完成的任务。再次警告,这种工作要在你脑子里亮八百盏红灯,绝计碰不得。
比如你接手的【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.是上任遗留的项目,公司的初衷是挣钱,而现在的团队分裂,没有业绩。你很快就会被问责,为什么没有盈利,团队的现状是这样的。也许第一个月公司可以给予你宽容的态度,而到第二个月大家都会忘了这个项目之前还有其他负责人,他们只知道有事来找你处理。
不同工作类型会带来不同收益和风险
面对4种职场不同的工作,会为我们带来什么呢?
面子工作,因为领导很关心很重视,自然做了就会见到立竿见影的成果,老板自然会欣赏,这样会让自己的职场生涯平步青云。处理好很容易超出领导的预期。日常工作,我们每天会处理大量的日常工作,这部分工作需要占用我们的时间很多,这类工作既不会让领导对我们刮目相看得到晋升,也不会因为做的不好而面临辞退风险【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.。垃圾工作:如果长期做的都是垃圾工作,给老板留下了不好的印象,很容易让自己沦为垃圾员工。陷阱工作:这类工作一旦接手非常危险,稍后不慎,你就成为背锅侠。我们每个人都希望自己的工作时间都是用在有意义的工作,做出成绩领导可以认可的工作上,而实际工作中我们很难不去应付这些无意义的工作,知道了工作分类和会带给我们的收益和风险,我们该如何应对呢?
工作的正确打开方式
1、面子工作花费时间较少回报却很高
面子工作是老板较为关心的,老板关心的地方我们自然要把握机会,当然这类工作会遇到很多的竞争者,有时自己的主管甚至会亲力亲为,在我们没有办法争取的情况下,我们可以以学生的身份去协助领导来处理工作。
比如在接待重要的客人【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.你提前安排好的接待方案,招待客人提前点好的菜,还有饭桌上你帮老板挡下的酒。这些细小的事情,都能让你在领导面前留下既懂事又会办事的印象。
2、日常工作如何处理?
确认必要性日常的工作有一些可做可不做的,那我们可以和给咱们安排工作的领导、同事再确认一次,是否真的有必要必须去做。如果没有必要我们就可以放弃了。
提高工作效率如果是必须要做的情况,面对大量、繁杂和枯燥的工作,占据了我们绝大部分的时间,为了让我们节省更多的时间去做有意义的事情,我们可以先想办法提高效率。
我们可以找到工作的快捷键、使用清单管理和时间管理来提高效率。
用游戏化的方式自嗨起来为了使我们面对重复性的工作不枯燥,可以通过游戏化的方式让自己自【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.嗨起来。比如同样的工作,我们可以定时定量的来完成,达成某个小目标可以给自己一些奖励。
公司合同岗有个女孩,主要做的是合同打印、装订、归档工作。之前合同打印分为几步,打印空白页,手动填写合同编号,装订。因为手填合同编号字迹不整齐,给客户的感觉不正式,领导要求必须编号为机打的。
找了一圈方法,也没有找到快捷方式,只能一份一份的去手动敲编号。于是她给自己定了一个游戏规则,以100份作为单位,开始前进行计时,每完成100份记录下自己需要多长时间,然后尖端的休息再处理下一批。目标就是每次都要比上次的时间更快,只要能达成目标就可以给自己一个小奖励。
工作中我们必须找到自嗨的模式,财务的同时面对堆积如山的报销,人【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.力面对海量的简历,我们都可以给自己限时限量的去制定小目标。
想想我们还能做什么公司的前台一直管理公司快递寄送的事情,员工需要寄快递需要先提交一个客户信息后再进行邮寄。之前前台都是把表进行了汇总,然后递交财务报销。
新来的小张,将每月的寄送快递的明细进行了汇总,还额外做了下分析,他发现19年全年的快递费用竟然比18年的费用高出了20%,于是她将邮寄的明细拉出来看了下,发现增长的部分主要集中在客服部门。她和寄快递比较多的客服聊了才知道,19年公司的新开客户有所增长,二是客户对广告的需求增大,业绩好了每次客户交费后就需要给客户寄送一次发票。
在年终总结的时候,前台给行政经理作汇报时把自己做的分析做了汇报,【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.同时提了两个建议,之前财务同事是根据每周客户的交款来进行开票,可以修改为两周或一个月集中开具,这样可以同一个客户可以降低邮寄的次数。第二是同时可以提高续费的门槛,这样既能够减轻财务的工作量,也能节省快递的成本。
听完她的分析,行政经理对他刮目相看,做评估后上报了公司。
我们在日常的工作中就是要善于总结,善于发现,总结规律,发现问题,从而看看我们工作流程行可以有什么需要改进的,这将会让我们的工作更加有意义。
3、垃圾工作和陷阱工作的处理办法
确认工作是否可以外包垃圾工作和陷阱工作实在是吃力不讨好,如果我们我们先确认下是否可以将此类工作外包出去。
如果没有办法外包,那我们看是否可以让领导协调有经验的人来协助【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.我们,有经验的人帮忙人自然会避开雷区,处理速度还能加快提升效率
换个思路也许能够变废为宝有些工作领导未必很重视也没报什么期待。如果我们能将此类工作做的超出领导的期待,那么会为我们的工作争光添彩。
公司代理的一个广告类产品,还有5万左右的广告费。因为客户的广告投放带来的收益越来越低,产品最后只能放弃。项目搁置后,原来负责的相关人员相继离职,于是领导安排小李去处理善后的事情。
和总部沟通后,只能退保证金不能退广告预付款。知道这个情况领导说只要拿回保证金就好。小李和总部的沟通中了解到之前的销售思路一直是给客户承诺投放了广告会带来一定的线索量,而因为越来越多的同类产品进入,客户获取线索的成本随之提高。
经过分【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.析,目前的产品更适合一些企业实力大广告预算多且注重品牌宣传的企业。恰巧即将迎来有中秋,月饼销售公司就成了广告的头号顾客。于是小李联系公司行政部每年对接的采购商,给他们做了简单的宣传方案和促销活动,将剩余的广告费收回了。
当小李给领导汇报工作处理结果后,领导喜出望外,还特地奖励了小李20%的奖金。
写在最后,我们在工作中面临很多的工作,领导在分配工作后,我们首先要快速的分析这类工作是属于哪一种类型的,然后给出对应的处理办法。
面子工作抢着做,日常工作先确认必要性,对我们没有意义的工作,能少做就少做。如果非要做,我们可以想办法提高效率节省时间,可以利用游戏化的思维自嗨起来。看看是否工作中有什么流程可以优【我.爱.线.报.网.】52xbw .cn 每日持.续更新.可.实操.的副.业.化,有什么方式可以避免工作漏洞。
面对垃圾和陷阱工作,能不做的就不做。如果非要做,就需要看看是否有可以超出领导预期的处理方式。
见微知著,使用工作分类后采取有效的应对策略,把每项工作都做的井井有条,利用以上的方法,相信你很快也可以在职场逆袭,无论手里拿到什么样的牌,都能打出一副好牌。
全力以赴,未来很酷。我是@橙果说职场关注我一起在职场努力向前,成长可见。
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