北京日报客户端 | 记者 潘福达

近期，关于购买飞机延误险却只能获赔代金券的讨论引发关注。有消费者在旅游平台上购买机票和“航班延误险”后，遇到了飞机延误的情况，但后续理赔方式令其感到不满——原因是平台只赔付了代金券，并限制后续只能本人使用。

“延误险”究竟是如何被选购的？记者在多个旅游平台订票时发现，机票下单页面均有飞行相关保障产品可购买。不过，保险险种不完全一致，比如有的App可以单独选购航空延误险，而有App则并没有单独的延误险销售，仅有不同保额的航意航延组合险。

不同旅游平台的航空险产品有不同的赔付标准。有的平台对于延误区间的划分更为细致，延误半小时就有代金券补偿，也有平台赔付均为现金赔付，但我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程延误3小时以上才达到起赔标准。

相同的是，各平台的相关航延险产品都标出不同延误时长对应的赔付标准，但需要旅客点击具体信息后才可查看。以某平台的航意航延组合险来看，延误时长较短是代金券赔付，一定时长以上则为现金赔付。

由于涉及航班延误的保障产品种类繁多，赔付标准和赔付方式均有不同，用户就容易产生误解。

如果延误时长较短就是代金券赔付，普通用户吐槽的延误险就只能沦为“鸡肋”吗？资深飞友徐女士认为，除了延误情况较多的雷雨季节，大多数航司准点率都比较高，特意购买延误险后，获赔概率很可能并不大。部分平台赔付的优惠券只能限制本人的下一次飞行使用，而很多人并不会频繁乘坐飞机，旅客更应充分权衡性价比。她还提到，部分我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程银行推出的信用卡权益也附带了航班延误险，旅客可以提前关注相关用户权益，避免重复购买。

消费者选购时还有哪些注意事项？民航业内人士建议，出行前在购买涉及延误相关保险时，首先要注意保险具体的保障内容，包括延误起赔点、赔付方式及投保时间限制等。此外，如果是非自动理赔还需注意理赔时效要求。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江提示，在销售过程中，保险公司和相关平台也应向消费者提供真实、全面、准确的信息，将保险范围、赔付标准等明确告知消费者。

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