今年以来，大埔农商银行继续深耕县域经济，持续迈出“农村金融（普惠）户户通”工作扎实的步伐，助力普惠银行转型升级，不断将户户通工作推向纵深，切实履行地方金融长子责任担当，助推大埔地方经济实现高质量、可持续发展。截至2023年11月末，普惠贷款余额35.61亿元，较年初增长1.15亿元，增速3.35%，高于各项贷款增速。

方案机制“立起来”

大埔农商银行以“百县千镇万村高质量发展工程”为切入点，以县域乡村振兴为突破口，根据实际情况制定了《“农村金融（普惠）户户通”工作三年行动方案（2023年—2025年）》，并成立领导小组，统筹资源、优化机制、强化队伍、创新产品，设定了明确的“985”逐年达标重点工作我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程目标，提出具体工作要求，为普惠金融改革指明方向。

自户户通工作开展以来，总行层面建立“一把手”挂点重点镇，其他班子成员分别挂点其他镇的督办机制，形成班子以上率下、齐抓共管的机制；支行层面则不定期开展工作会议并向上汇报，加强内部沟通联系，及时解决推进过程中出现的问题。

审批程序“简起来”

大埔农商银行不断提升普惠集中审查效率并强化风险控制，明确“提质增效为目标，缩短决策链条”为改革方向。设置合理的贷款决策权限，在普惠金融部完成一定权限的风险调查、审查、审批，尽量缩短普惠贷款审批决策链条，并优化审批流程，编制“普惠贷款审批流程图”，每个流程规定办理时限，分片区配置“专职审查人员”，将平均审查、审批时间缩我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程短至1个工作日内，审贷效率得到显著提升。

与此同时，持续推出“三农易、小微易”无纸化移动办贷模式，制定线上贷款操作指引，编制收集材料清单目录，制定参考模型，不断提高办贷效率。

赛马竞赛“动起来”

大埔农商银行根据支行的业务情况、市场状况以及员工构成，将全行划分为七个竞赛组，由总行领导班子挂帅各组长，并设立了相应的竞赛指标。以签约用款率业绩指标作为评价标准，对各组的表现进行定期排名。同时建立相应的奖惩机制，对在赛马竞赛中表现优异的支行给予表彰奖励，对未能达标的支行进行约谈整改。

据统计，全年通过赛马竞赛组新拓展客户5000户，占全部新增客户的88%以上，实现快速扩面增效。

队伍建设“活起来”

大埔农商银行充我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程分践行“勤劳金融”，开展全民营销，全体员工积极参与金融服务推广，提高覆盖面和质量。全行员工均承担一定的任务参与全面营销，充分把地缘、人缘优势转化为业务优势。

在做好“粤智助”政府服务自助机运营的同时，大力普及新型线上便民金融业务，将更多金融资源带到农村、城镇。同时完善客户经理管理、考核和激励制度，定期开展客户经理培训，优化客户经理等级评定。

此外，加强客户经理尽职免责方面的管理，提供清晰的操作指引，平衡信贷风险与业绩之间的关系。

创新产品“实起来”

大埔农商银行紧紧围绕省联社部署，深化重点镇金融服务创新，持续推出针对重点镇的特色金融产品，如个体E贷、小微易贷、商赢卡贷宝、受薪E贷等，细分客群精准营销，我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程实施特色化差异化服务，满足各类小微企业、公薪群体、个体工商户的多样化金融需求。

截至2023年11月末，湖寮镇小微企业、个体工商户贷款户数3212户，覆盖率51.04%，授信金额21.61亿元，用信余额13.89亿元，带动辐射全辖区户户通工作开展，打造具有特色的“村村通政务+户户通金融”的新格局，更好地践行了普惠金融户户通。

“面对那些资金实力相对较弱的客户群体，只要是脚踏实地、守信用的客户，我们都愿意给予相应的金融支持，为客户提供资金保障，做实实在在的普惠金融服务。”百侯支行客户经理汪宝辉对户户通未来的发展方向充满了信心。

下一步，大埔农商银行将突出重点群体营销，强化业务产出，聚焦小微、工薪阶层、我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程农户三大主体客群，以及商圈、园区、社区、村居等重点区域，将公薪客群作为业务产出的重中之重，带动消费贷款增长，把户户通工作做实做细做优，在普惠金融的道路上继续前行。

南方+记者 汪思婷

通讯员 陈文瑜 连均东

【作者】 汪思婷

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端