淘宝网店内容运营(淘宝迎三年来最大力度改版,内容化尝试能否成功?)

界面新闻记者 | 程璐

界面新闻编辑 |

7月17日晚8点,淘宝正式上线“夜淘宝”新版本,用户通过淘宝首页右上角的入口,可一键切换进入一个24小时生活娱乐版的淘宝。

据淘宝方面表示,这是淘宝3年来力度最大的一次改版,也是继2020年首页全面信息流化之后,在内容化上的又一次探索。“夜淘宝”上周开始灰测,本身源于淘宝暑期版,未来可能作为一个长期产品存在。

今年以来,内容化被淘宝提到重要位置,淘天集团CEO戴珊在618商家大会上曾直言,淘宝今年要以远超之前的投入推进全面内容化。平台还没有触摸到用户时长的瓶颈阶段,DAU和用户时长都存在增长空间。

为了做好内容化,淘宝希望让用户花更多时间“逛”淘宝,日销活动、直我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程播和互动的形式都是抓手,此次“夜淘宝”新版本也是尝试之一。

淘宝新版本强调生活娱乐,提供了更多互动游戏、娱乐内容、活动玩法等内容,以及本地化的特色服务。例如“夜淘宝”里有淘宝直播的主播带用户吃遍北京、杭州、重庆、武汉等各地网红夜市,还有掼蛋等夜间乐园的小游戏,以及用内容化的方式推动夜间美食、消暑经济秒杀售卖。

对于新版本的考量,夜淘宝项目负责人解滔对界面新闻表示,夜晚是消费者活跃的时间段,尤其是入夏以来,消费者晚上刷淘宝的时间比白天多了五分之一,主要是花在直播、短视频,还有和客服聊天上。为此,淘宝特地推出新版本,主打好看、好玩、好逛,把全国各地丰富的夜生活都搬进淘宝,让用户可以沉浸式逛淘宝,收获快我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程乐。

这也是淘宝天猫变革的一次尝新。戴珊曾表示,淘宝被定位为一个人来人往、丰富有趣的街区,未来五年将汇聚上千万商家、上亿创作者和各种服务商,推动淘宝的“生态繁荣”。

内容化对淘宝来说并不是一个新话题。在图文流量见顶后,以短视频为主的应用已经成为互联网流量新贵,抢占越来越多的DAU。今年淘宝宣称要押注更多资源做内容化的背后,提高用户黏性和用户时长迫在眉睫。

不过,内容化并非淘宝最擅长的事,如果娱乐属性过多,内容可能会同质化,进而影响站内用户的消费能力。相比于抖音快手的流量优势,交易属性才是淘宝的优势基因。如何在APP内部建立从内容到成交的消费闭环,是淘宝未来需要持续探索并解决的问题。

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