潮新闻客户端 记者 何慧婷
近日,中国工商银行宣布推出其全新升级的个人客户生活服务平台——“工银e生活”6.0版本。作为工银e生活的一次重大升级,本次版本是中国工商银行围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局的数字化建设新篇章,以打造“最美好生活”为愿景,以“大生态、优供给、强运营”为总体思路,通过链接生态场景、延展生活半径、线上线下联动,交出一份工行精选品质生活指南,为广大客户在寒冷冬日送上一抹温暖。
据了解,工银e生活6.0版本在多个方面进行了全面升级。
链接场景生态
满我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程足美好生活消费所需
消费需求的本质是消费者内心对美好生活的映照。为了给广大工行客户提供全场景的品质生活服务,工商银行与供应链核心企业京东、美团、猫眼、途牛、银联等互联网头部平台强强联手,形成资源互补,构建生态合作。建立“走出去+引进来”开放服务体系,以优质客户资源、先进运营机制及强大科技力量为基础能力,叠加外部成熟的生态供给,围绕客户高频消费需求,重点构建了餐饮外卖、数字文娱、精品购物、旅游出行、车主服务等八大生态,在生态之上叠加全年促销福利活动,覆盖数万网红商户、千余消费品牌、百余热门城市,全方位满足客户对美好生活的诉求。
依托三大生活圈
驱动对生活的更多探索
工商银行围绕“代发工资、网点周边、大型我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程商场”联结优质商户预设商圈资源,创新性打造了“办公生活、社区生活、场景生活”三大生活圈,以代发商圈、“薪”福利、政府消费券为抓手,提升用户获得感和专属感。本着“开放、互联、共赢”的理念,利用自身优质商户、客户、网点资源,打通B端C端交易壁垒,践行GBC+战略,实现“一个平台,服务三端”,链接千万商户,造福亿万客户,从客户“身边的银行,可信赖的银行”拓展至“身边的生活,可触及的美好生活”。
“e生活小站”让线上的温度
延伸成为线下的陪伴
伴随6.0升级,工商银行重点打造了创新型线上线下联动营销模式——e生活小站。依托e生活跨界生态与场景化服务能力,将e生活线上服务向线下延伸,利用好玩的创意与外拓营销相我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程互融合,将“闯关、集章、抽奖”等活动玩法与工行权益奖励相结合,从服务民生经济出发,通过线下场景给客户更多实惠福利。同时赋能整合营销,为广大人民群众提供更贴心、更便捷、更舒服的金融服务和陪伴式生活体验。
工商银行自2017年推出“工银e生活”App以来,以创新的产品和服务满足客户需求,以真诚的服务回馈社会,始终以服务广大消费者为核心使命,用心用情做好金融服务和生活场景建设,助力营造良好金融消费环境,让美好生活触手可及。工银e生活6.0再出发,与您共创美好生活。
“转载请注明出处”
推荐阅读
友情提醒: 请尽量登录购买,防止付款了不发货!
QQ交流群:226333560 站长微信:qgzmt2