OTT互联网电视经历了多年发展,现今在规模、平台、商业化上都有了一定积累,新旧品牌的硬件厂商共塑行业格局,互联网企业发起内容IP圈地战,传统彩电企业也纷纷转型,形成了以用户体验为核心、内容为王的混战局面。作为多屏/跨屏营销的最后,同时也是最大的一块屏幕,能够给与用户选择的OTT平台琳琅满目,用户可根据自身使用习惯和需求进行选择。
交互要简单:OTT平台的系统界面以某种导航框架固定起来,合适的系统界面以交互简洁、展示内容密度大为宜,组织信息分层更有逻辑性,为之后的系统延伸和扩展“留有余地”,特别是开机停留的首页设计,要将系统中最核心、最根本的功能、用户使用密度高的要素放在这里。
资源要全面:OTT平我爱线报网台使用的是互联网公共网络,信息来自互联网渠道,为用户观看各种资源提供了很大的便利,用户选择性强。目前,观看视频是用户停留时间最长但不再是唯一的娱乐方式,游戏、电商、教育、生活作为电视智能化的新内容,进入用户视野,与影视一起逐渐成为电视的主力应用。
内容精准推送:人工智能、大数据和云计算技术大量用在OTT系统上,使得OTT互联网电视为用户精准地推荐内容,更加人性化地满足用户的需求。
接下来,笔者为大家盘点下做得比较好的四款OTT平台。
酷开网络 酷开系统7.0
酷开系统7.0是酷开网络推出的OTT平台,其以全新的电视系统界面、内容呈现形式、交互方式等多方面提升用户体验,同时给未来OTT大屏营销带来更多想我爱线报网象空间。在规模、平台、商业化三大要素的影响下,截止2018年12月底,酷开系统激活终端数已达3730万。
酷开系统7.0最大的特点是采用新技术实现全视频化运营,采用了视频流+图文融合的并行界面,用户在体验首页界面时可以直接以“视频”流形式预览精选的个性化内容,这样的架构设计要来得更加的直观方便。此外,酷开系统7.0还增加了轮播频道,把视频内容进行分类,并且为单独的主题“频道”进行视频轮播,这种对于用户的好处就是在于能结合碎片化时间的应用场景。
在交互方面,酷开系统7.0集成了语音体系、智能体系、移动体系等多套交互体系,可以让关联用户可以在不同场景下的交互需求。采用了全时AI、远场语音等最新技术,突我爱线报网破“介质化”限制,能实现24小时随时唤醒,电视在待机状态下智能调取电视屏体、电视音箱、甚至空调等其它智能家电设备,带来全天候随时唤醒的智能体验。
在内容方面,酷开系统7.0整合了爱奇艺、腾讯、优酷、芒果TV、搜狐视频、PPTV、CIBN、4K花园、哔哩哔哩等平台,多维的内容方提供了强大的内容矩阵,覆盖了影视、教育、体育、游戏、购物等大屏服务;而且提供全局搜索功能,一次搜索即可覆盖爱奇艺、腾讯和芒果TV三大平台,实现快速而精准的搜索;除此之外,酷开系统7.0通过大数据和智能AI融合,形成庞大的用户画像,根据不同的用户推送不一样的内容,形成私人定制。
酷开网络会员回馈活动是酷开系统7.0的另外一大特色我爱线报网,增加了小狐狸乐园、赚酷币和会员晋级等内容,结合了养成类游戏、做任务、玩活动三大板块,给予了用户赚Q币与会员晋级的机制,可以通过在线时长、每日签到、购买会员、购买商品等行为获取金币;同时也通过下载和打开指定应用等任务,重构了用户和合作伙伴的关系,激活电视大屏活力。
虹魔方 虹领金4.0
虹领金4.0是虹魔方推出的OTT平台,整合了营销线、用户活跃线和内容管理线,三线合一来支撑用户及客户之间更好的连接,整合了开放平台+人工智能,并且通过整合各种资源根据用户的完整浏览行为而提供差异化的优质内容,极大地提升了用户、合作伙伴、平台运营三者的价值。
虹领金4.0的出发点是吸引用户注意力,通过大布局动线设计、智我爱线报网能语音主动提醒、UPGC开放运营平台三大举措即时满足用户需求,引导用户深度参与。在页面布局上采用了当下流行的瀑布流界面,开创性地引入动线设计,用大构图的界面布局,减少桌面海报数量,提高内容表现质量,并通过人工智能技术的深度学习,根据用户的使用习惯,形成独特的三维画像和个人标签,最终实现千人千面的效果,虹领金4.0还将利用互联网平台生态红利,让用户深度参与其中,成为虹领金体系中UPGC的价值创造者,共享收益。
UPGC开放运营平台借助于电视特推板块和手机特推APP,推特板块的所有内容都是手机特推APP的自媒体用户,利用平台的红利,自媒体过审的片单+集成播控媒资+智能推荐,创造出内容深度挖掘的增值点我爱线报网。互联网改变了从直播到点播的内容观看方式,以适应用户碎片化时间的有效利用,UPGC开放运营平台不仅进一步加深了碎片化时间管理,还使得用户成为内容的创造者和传播者,极大加深用户与电视之间的互动,吸引用户重返大屏。
在交互层面支持声纹识别实现远场语音与电视展开交互,例如搜片、打开合作方的APP、信息查询等等都能以对话方式展开,用户查找资源更加高效;虹领金4.0持续打通AIOT的人工智能物联网生态,目前已经接入到了小米的互联设备,同时也正在对接京东、华为这样的合作伙伴,成为智能家居的入口,为硬件增值。
康佳YIUI 7.0系统
在交互设计方面,YIUI 7.0将“瀑布流”布局运用于大屏,采用资源桌面化的呈我爱线报网现形式,用户通过方向键的简单操作即可快速滚动页面查找内容,实现资源的深度加载推荐。错落有致的布局,能够容纳更多的内容资源,降低了操作难度及界面复杂度,让用户的精力集中在简单易触达的内容而非繁琐操作,而纵深的瀑布流以精细化的分类进行填充。
康佳在通过海量资源吸引用户的同时,也致力于打造全场景个性化体验维持用户粘性,从时下热门的AI人工智能,到客厅泛娱乐的教育、音乐、游戏,各类场景下深度布局客厅生态。值得一提的是,YIUI 7.0推出了独立的少儿板块,同时满足小朋友和家长的需求,卡通内容深度结合,辅以直观、有趣的界面设计,为小朋友带来更多样化的选择,激发学习兴趣,娱乐和教育两不误。
AI功能方面,支持我爱线报网八大功能(语音交互、人脸识别、手势操作、图像识别、语义识别、大数据智能推荐、声纹识别、IoT物联网),为用户提供全场景的交互体验,让用户得以从众多繁琐的操作终端中解放出来,使用人工智能语音精灵功能便可进行天气查询、叫外卖、点饮料、买电影票、订机票、订酒店、查景点、规划路径、翻译等,几乎涵盖了日常生活的所有场景。
康佳YIUI 7.0系统,搭载着智能推荐、图像AI、语音AI三大AI技术引擎作为核心,大数据系统、用户系统、安全系统、支付系统、广告系统五大系统作为基础,赋予桌面和语音大屏入口简单化、个性化、智能化能力,为各业务板块提供强运营支撑。
风行FunUI 4.0
风行FunUI 4.0系统目前已拥我爱线报网有100多个子系统,通过用户洞察精准地针对家庭用户的各种细分需求,其智能化程度、平台化对接能力均处于行业领先水平。
FunUI 4.0系统拥有众多微创新功能,其开发了基于老人模式、少儿模式和成人模式的三大桌面。根据对不同用户群行为模式的理解,每个桌面都对各个子系统进行协调应对,从而最大效能地实现良好的用户体验。通过好的用户体验聚拢用户,让他们在电视上使用各种应用,充分发挥大屏向外扩展的能力。
“七巧板”就是这样一个简单的功能:根据用户的点击频次,帮助用户一键访问喜欢的内容、场景或者入口。由于节省了用户的操作时间,“七巧板”的使用频次非常高;“影视日历”也是一样,通过运营同事每天像用户推送精选的优质我爱线报网影片,让用户的体验更好。
此外,FunUI 4.0系统拥有智能推荐、智慧语音、用户画像和场景洞察四大优势。FunUI 4.0在智能推荐中加入大量新的维度,在拉宽视野的同时融入社会热点属性,把高价值的内容主动推荐给用户,从人找信息跨越到信息找人,为了提供更好的智能推荐效果,FunUI 4.0对电视使用的时间维度进行了颗粒化,预测推荐对象,不同的时间段提供不同的推荐内容;智慧语音方面,FunUI 4.0在像影视、音乐、应用、指令操作这样的常规领域同时支持精确搜索和模糊搜索,形式上既支持正常语音又支持延长语音,支持订外卖、买牛奶、买电影票等功能,同时,风行还与各领域合作伙伴在商务、自然语音、跨语音、指我爱线报网令并行等领域进行专门研究;FunUI 4.0通过数据聚合、行为映射、抽象分类等操作,形成了一套自有的用户画像,同时生成整体用户画像和每个家庭成员的个人画像,并且支持多个维度,通过对这些维度进行不同整合、灵活处理,能够支持不同场景下的各种应用服务。
FunUI 4.0每一个子系统都具有开放能力。从纵向看,子系统的开放不仅限于应用层,还包括基础服务层、驱动层,每个层级相应的子模块、子系统都具有开放的能力,是相当有深度的开放。从横向看,风行的产品链、系统链、技术能力链也都是开放的。此外,FunUI 4.0在内容、数据、广告、渠道、终端等维度也都是开放的。
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