来源：【烟台日报-大小新闻】

编者按：今年以来，莱山区立足治理需要、紧扣群众需求，开发出30余项贴近生活、群众喜闻乐见、参与度高的社区治理服务项目，即日起，对社区党组织领办治理服务项目“百社百景”十佳项目进行巡展，亮成果、比做法、找差距，营造比学赶超的浓厚氛围。今天推出第七期《华润社区党支部：党群“议+亲”，敲开“幸福门”》

华润社区党支部：

党群“议+亲”，敲开“幸福门”

一、案例背景

黄海路街道华润社区有587家商铺，涵盖酒店、餐饮、零售等多个领域，经营商户多、人员复杂且流动性大，矛盾隐患较多，面对治理难题，社区党支部打造党群“议+亲”，敲开“幸福门”治理服务项目，紧扣社区痛点、难点、热点问题，汇聚我爱线报网议事主体、搭建议事平台、创新议事机制，推动社区服务内伸外延，奏响人人参与、人人尽责、人人共享的社区治理“交响曲”。

二、案例主要内容及特色

一是邻里共治，建立多方联动机制。通过开展社区、小区、网格、楼栋等多层次协商活动，实现由单一治理向多元共治转变。通过社区居民群、联席会等方式发动居民代表、“双报到”单位等多元主体积极参与，与社区法律顾问、社会组织等社会力量联动，构建多层次、多主体的“议+亲”协商议事新模式。

二是邻里共商，搭建议事协商平台。通过党建引领，构建了“社区党支部+网格（楼栋）党小组+单元红管家”工作模式，围绕畅通参与渠道、激发参与活力、提升议事协商实效等，积极整合党建联盟单位资源，针对租我爱线报网赁押金不退、离职工资欠发等涉法涉诉案件较多的实际，邀请法律顾问举办“法律大讲堂”活动，引导群众通过法律途径维护合法权益，打造楼宇内邻里相互理解、小区里疑难问题及时化解、社区矛盾纠纷多元调解的睦邻和谐社区。

三是邻里共享，优化议事协商流程。采用分散讨论与集中议事相结合的方式，择优任命6名党员中心户、骨干群众为兼职网格员，对议事协商全程监督，让居民从“观众”积极转变为“主演”。定期组织“议+亲”相关成员单位召开议事会议，对收集问题进行会上研讨、定向派单、跟踪落实、销号处置，极大地提高了社区矛盾解决率。对于“议+亲”成员单位不能处置的，由社区党支部对上沟通街道业务科室寻求解决方式，确保居民反映的问题得我爱线报网到妥善处理。

三、项目取得的成效

一是提升基层社会治理效能。今年以来，社区党支部牵头召开协商议事会10余次，通过“议+亲”议事成功举办泡沫大作战、“温馨五月花·感恩母亲节”“党建引领·邻里情浓”社区晚会等居民喜闻乐见的活动17场，累计服务近2000人次，真正实现“民有所呼、社有所应”。

二是密切社区干群关系。通过议事，征集居民“微心愿”，“合并同类项”后建立居民需求清单，社区对照清单已增设智能便民服务设施，包括智能快件箱、无人售卖机、智能共享饮水机等，解决居民反映问题60余件。另外，成立便民服务联盟，举办惠民“17”系列便民活动，制定“红领巾成长计划”，极大提升辖区居民的幸福感和归属感。

三是构建共商我爱线报网共享格局。社区注重发挥在职党员、离退休党员先锋模范作用，带头遵守居民公约、规章制度，主动为居民服务，真心为群众解难，切实将党建引领落到实处。同时，凝聚社会组织、物业服务企业、联盟单位等多方力量参与议事解难题，通过“议+亲”服务项目打通民心之桥、蹚出社区蝶变之路。

责任编辑：纪春艳

本文来自【烟台日报-大小新闻】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID：jrtt