（一）健康教育组织

由高级责任护士以上的人员负责实施。

（二）健康教育内容

1、住院病人健康教育内容主要包括：

（1）介绍医院规章制度：如查房时间、探视制度、陪床制度、膳食制度等。

（2）介绍病室环境：作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、呼叫器的使用等。

（3）相关疾病知识宣教：相关检查、治疗、用药知识指导，手术前后知识宣教、自我护理知识和出院健康指导。

2、门诊病人健康教育内容主要包括：一般指导(休养环境、良好心态、适当锻炼、营养饮食、伤口观察及就诊、医生复查等)、专科指导、个体指导。

（三）健康教育形式

1、个别指导：在护理查房时，由高级责任护士结合病情、家庭情况和生活条件进行具体指导。

2、【我.爱.线.报.网.】集体讲解：确定主题。门诊利用病人候诊时间，病房则根据工作情况及病人作息制度选择时间进行集体讲解。讲解同时可配合幻灯、模型、图片等，以加深印象。

3、文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图画或诗词等，标题要醒目，内容要通俗易懂。

4、座谈会：在病人病情允许的情况下，护理人员组织病人对主题进行讨论并回答病人提出的问题。

5、展览：如图片或实物展览，内容应定期更换。

6、视听教材：利用幻灯、投影、录像、广播等视听设备在候诊大厅及住院病人活动区域进行宣教。

（四）健康教育流程

1、评估健康教育对象的学习需要及接受能力。

2、制订相适应的目标。

3、拟定适宜的健康教育内容。

4、根据教育对象选择健康教育的形式。

5、实施【我.爱.线.报.网.】健康教育计划。

6、对健康教育结果进行评价。

7、有针对性派发宣传资料。