智能化 数字化 信息化(移动化、平台化、可视化、智慧化)

党中央提出媒体融合发展战略至今已5年,在全国媒体百舸争流的征程中,南方日报成为走在前列的一道独特风景。

作为一份报纸,南方日报不断刷新自己在全国省级党报中创下的“第一”纪录,如今广告年收入早已迈入4亿元大关,发行量77万份,品牌价值377.95亿元,影响力非同一般。同时加快在互联网排兵布阵,全力在新媒体开疆拓土,融媒体指数位居全国省级党报第一位。创办“南方+”客户端短短3年下载量突破4700万,入驻南方号4700家,今年前10月营收超过7000万元,迸发出强大生命力,大量应用短视频、H5和视频直播、虚拟现实等新技术,不断生产出上千万、上亿点击量的标杆性、现象级产品。

从一份拥有70多万订户的报纸,【我.爱.线.报.网.】发展成为覆盖1.57亿用户的全媒体,南方日报的转型之路令人瞩目。日前,南方报业传媒集团总编辑、南方日报社总编辑黄常开接受了记者专访,详解南方日报的改革思路、经验及下一步改革措施。

●南方日报记者 曹斯

改革思路

“四化”是主流媒体转型的必然趋势

南方日报:在全国省级党报中,南方日报的日子还算好过,却也没有满足现状,转型得早,效果也好。作为总编辑,您是怎么考虑的?

黄常开:在互联网快马奔腾的时代,融合转型成为传统媒体最根本的应对之路。从习近平总书记关于意识形态工作的系列重要讲话、中央和省委关于媒体融合发展的部署要求,到南方报业这么多年的探索实践,无不证明:融合转型的方向就是主流媒体的互联网化。用好互联网拓【我.爱.线.报.网.】展传播途径、扩大覆盖范围、抢占新阵地是主流媒体的职责所在。每个媒体都要在这过程中探索出一条适合于自己的改革之路,南方日报的路就是——移动化、平台化、可视化、智慧化。

先说移动化。当前用户移动阅读习惯进一步养成,近七成用户更多使用移动终端阅读新闻资讯。党报也并非高枕无忧,也要警惕“有发行没阅读”的尴尬。所以我们下“先手棋“,从2015年起逐步将最核心的生产力投入到移动互联网,“移动优先”在改革转型中位居战略高位。创办“南方+”客户端,推出南方网移动版,大力发展“两微”,推动采编人员向全媒体转型,逐步精简南方日报文体、专刊、副刊、观察、视窗等版面,将报纸资源、产能、成本向网端流动。

再说平台化。我并不【我.爱.线.报.网.】主张所有媒体都自建平台,不少媒体完全依托于成熟平台也活得好。但广东作为全国经济排名第一、人口最多的省份,网民及网站也是全国最多,应该拥有一个自主可控、传播力强的主流平台。南方日报有更强的社会资源整合能力、更优的内容原创能力和更大的品牌影响力,完全有条件将“南方+”建设成这样的平台。

当前“南方+”对内兼容了南方报业旗下媒体的内容发布,包括南方日报、南方都市报、南方周末等8报10刊22网站11客户端的优质内容;对外聚合了全省超过4700家政务新媒体及机构新媒体入驻“南方号”平台,全面覆盖省直部门和21个地级以上市。我们还将触角延伸出去,推进“南方+”与全省各市(县、区)合办地方频道超过90个。“朋【我.爱.线.报.网.】友圈”越来越大、开放共享度越来越高,“南方+”内容的“多、快、新、近、实”特征明显,牢牢占据了广东第一权威移动平台位置。

南方日报:现在越来越多媒体紧随“南方+”脚步,发力于广东政务内容合作生产,形成新的竞争格局。“南方+”要持续领跑,还能打出哪些牌?

黄常开:要在内容的不可替代性、服务的不可或缺性上下功夫,重点是实现可视化、智慧化。

可视化是现代传播的重要特质。新闻可分为“曲高和寡派”和“喜闻乐见派”,主流媒体由于其定位要求,往往被列入“曲高和寡派”。如果说主流媒体的挑战是如何运用喜闻乐见的传播方式去传播曲高和寡的内容,那么可视化(视频和数据可视化等)就是那个关键。这也正是我们从2016年开始培育【我.爱.线.报.网.】“南方名记”、打造“主流网红”的初衷。以“主流网红”为引领带动,这几年采编队伍大量运用短视频、H5和视频直播、虚拟现实等新技术,生产出时政类节目《两会TALKS》、政法类脱口秀《武松来了》、广东医生原创主题歌《相信》、公益活动“宝贝回家”等爆款,传播了主流价值观。

事实上,目前网上点击过亿的现象级产品大多是主流媒体的产品,主流媒体一旦动起来、新起来,适应了新环境新要求,是有很大的作为空间的。9月16日广东正面遭受强台风“山竹”袭击,“南方+”紧紧依靠南方日报投入全省各地各系统一线采访的200多名记者,发布了32条原创短视频新闻、26张预警辟谣“微海报”、12场直播、1张防风科普长图、1个滚动更新【我.爱.线.报.网.】的H5产品,加上各渠道的分发、各媒体的转载,共创下约2.5亿的点击量。在这场灾难报道战役中,“南方+”因为传播速度快、可视性强、信息权威准确,成为省三防总指挥部和各地市防御台风的首要信息发布平台和指挥防御工作的得力助手,这正是可视化带给“南方+”的新能力、新价值。

最后说说智慧化。媒体的智慧化包括两层含义,一是智库化,二是智能化。在智库化方面,南方日报突出深度立报理念,强化决策参考作用,生产了一系列对象化、定制化智库产品,提升了党报围绕中心、服务大局的新能力。智能化方面,则主要是通过大数据、云计算、人工智能等技术手段,在内容生产上帮助我们发现选题,拓展报道广度深度,预判信息传播效果,在内容分发上【我.爱.线.报.网.】实现精准传播,节省用户时间成本,优化用户体验,增强用户黏性。智慧化也让移动平台更友好、更实用。“南方+”与广东创新便民小程序“粤省事”实现无缝对接,网民可在网上办理社保、医保、交管等领域279项高频民生业务,实现少跑腿、更省事。“南方+”开发的“交党费”系统已经为广东多家单位提供服务,党员只要动动手指即可完成党费缴纳。

实践经验

“三个一体化”推动主力军向主阵地挺进

南方日报:南方日报、南方网、“南方+”的融合改革工作已推进多年,成功走出了一条此长彼长、此强彼强的新路。在您看来,融合改革取得实效的实招是什么?

黄常开:南方日报做新媒体,并不是另外拉一支队伍,另起炉灶,而是把原来的队伍转到主战场去,把新【我.爱.线.报.网.】闻生产力拓展到移动端去,一体化发展。我在内部动员讲话中强调,一是移动端是今后的发展方向,必须加大投入;二则移动端目前还弱小,需要强力扶持;三则时间窗口所剩无多,一两年内火不起来的话就会变成“温吞水”。在内部形成共识的基础上,我们在新媒体发展资金上实行南方日报全部兜底政策,在干部任用上实行报网端相互交叉兼职,在机构上实行合并转优,在考核上实行改造调整,并最终形成了报网端内容一体化生产、技术一体化支撑、经营一体化统筹的全新运营模式。

内容一体化生产。南方日报采编人员已经整体转型为全媒体采编人员,与之相应的,各采编部门也基本转型为全媒体采编部门,从理念、实操、流程、架构、考核等方面都得以转变,逐步形成【我.爱.线.报.网.】了一支队伍、一个厨房服务报网端三个介质、生产三类产品的融合新生态。比如,南方日报珠三角新闻部编辑记者人数总计超过200名,约占南方日报采编人员总数的一半,几经努力,目前除2名年龄超过50岁的编辑外,全部转型成为对应报、网、端三个渠道的全媒体编辑和记者。记者站记者按“先端后报”的流程向“融媒体中心”供稿,编辑部同时负责南方日报地市《观察》版面、南方+城市频道、南方网地方频道的内容编发,实现了报网端三个端口的一体化采编审发。

技术一体化支撑。就是以“融媒体中心”建设推动流程再造,打通报网端,理顺采编发,探索形成统一指挥、协调联动的融合生产机制。以“融媒体中心”为中枢,“南方+”与集团内各媒体的沟通成【我.爱.线.报.网.】本大为降低。报网端一线采编人员的“策、采、编、发”流程,都以此为基础便捷推进,替代了原本基于电话、微信的沟通调度工作,起到了事半功倍的效果。“融媒体中心”3.0将于今年底前建成运营,届时我们将实现“一个入口、集中存储、融合发布、无缝联通”目标。

经营一体化统筹。经营业绩是检验融合改革成败的关键。我们形成了报网端三个介质的产品和营销一盘棋、运作和考核全体系的运作模式,明确南方日报的经营是协同融合报网端多平台的大经营,一位经营人员背后是多个经营平台,明晰经营目标既稳住传统优势业务基本大盘,又着力提升非报创新营收,对内细化报刊网端一体化经营思路和产品清单,对外提供全媒体融合产品矩阵和整合营销全案服务。【我.爱.线.报.网.】经营一体化统筹模式激发了内部活力、提升了经营能级。预计今年报网端3个主体总体经营收入能达到10个亿,其中“南方+”的经营收入将突破1个亿。

下一步重点

启动新一轮改版改革

南方日报:前不久中央召开全国宣传思想工作会议,习近平总书记作出重要讲话。之后广东省委召开全省宣传思想工作会议,作出一系列部署要求。广东要奋力开创宣传思想工作新局面,南方日报应有怎样的担当?

黄常开:习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话,深刻回答了一系列方向性、根本性、全局性、战略性重大问题。南方日报将以总书记的重要讲话为根本遵循,按照李希书记的部署要求,更好承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。

作为贯彻落【我.爱.线.报.网.】实全国和全省宣传思想工作会议精神的重要举措,我们将于2019年元旦启动新世纪以来的第16次改版改革。改版改革目标就是进一步推动移动化、平台化、可视化、智慧化,以新的作为谱写宣传思想工作新篇章。重点在三方面发力。

一是精准定位三个介质发展方向。南方日报、南方网、“南方+”实现差异化发展。南方日报:打造成为“政经纸”“观点纸”“深度纸”,以深度见长,以政治的高度、思想的深度、理论的厚度、人文的温度、文字的精度取胜。南方网:打造成为广东第一互联网新闻门户,以权威、即时、准确的新闻信息和政务发布取胜。“南方+”客户端:打造成为广东新型主流媒体优越平台,以创意传播、爆款产品、开放互动、快捷服务取胜。

二是实【我.爱.线.报.网.】施体制机制改革。完善全媒体采编指挥系统,开好报网端采编协调会,实行薪酬考核改革。着力优化调整设置部门,让原本分散在不同主体的同类资源进一步整合,产生“化学反应”,打造拳头产品,形成新的增长点。

三是建成启用“融媒体中心”物理空间。在2019年元旦建成启用约4000平方米的“融媒体中心”,入驻办公的包括南方日报要闻编辑部、视觉新闻部、南方网、南方+、南方都市报短视频制作团队等单位共600余员工。物理空间的安排,将加快全媒体观念转变、推进组织架构重组、再造新生产流程,对下一步推动深度融合、实现“四化”起着重要作用。

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