民乐县永固镇立足本镇实际,始终坚持“发展是第一要务,稳定是第一责任”的工作准则和“小事不出村,大事不出镇”的信访工作要求,切实将综治维稳工作抓实抓牢,推动社会和谐发展。
创新工作方法。实行“常规排查与专项排查相结合、月查月报与专查专报相结合”的“双查双报双结合”工作法,开展信访不稳定因素排查。对排查出的问题,专门制定信访化解和稳控工作预案,对一般性问题,立即启动调处程序,限期化解矛盾;对比较复杂的问题,立即启动稳控程序,实行专人负责,跟踪事态进展。
强化重点监管。对可能影响本辖区社会稳定的重点问题、重点人员进行一次拉网式摸排,对摸排出来的重点问题、重点人员及时解决,一时不能解决的做好解释工作,落实我爱线报网每日持续更新海量各大内部创业教程专人进行稳控;明确以各村为稳控工作主要负责单位,对重点问题、重点人员实行“日报告制度”,切实做到抓早、抓好、抓及时。
提升群众满意度。将群众满意作为信访工作的重要目标,对热点敏感的问题要密切关注,对初信初访,及时排摸有关情况,能够解决的事情随时随地解决,一时解决不了的要向群众做好耐心解释说服工作,提高一次办结率,尽量避免重复访和越级访;对疑难信访件,实行领导包案化解工作机制,跟踪推进落实,确保群众反映“件件有着落、事事有回音”。
作者:刘靖
来源: 民乐县永固镇
编辑:王海旺
二审:赵小康
终审:张克亮
总编:来荣
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