7月，跨越速运宣布全国统一客服号码升级为95324。新号码已通过压力测试，并完成了全国范围内的呼叫覆盖。此次新号码95324上线，彰显了跨越速运服务再升级，将极大提升跨越速运的公信力以及品牌影响力。

跨省8小时当天达，时效领先

跨越速运成立于2007年，是一家主营“限时速运”服务的大型现代化综合速运企业，拥有国家AAAAA级物流企业资质。公司在北京、上海、天津、浙江、江苏、福建等二十几个省市设7个关联公司、32个子公司，在全国各大经济城市，建立专业一体化的自动化机场操作分拨基地，网络遍布全国32个省500多个城市，拥有11架货运包机， 5万余员工， 1.5万多台运输车辆，超过3000家直属营业网点【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目。

跨越速运一直深谙时效与服务并重之道。自创立起，跨越速运便专注于限时领域的积累，从 2009 年的“夜发晨至”，到 2015 年跨省最快 8 小时门到门送达，再到2017年“珠三角-长三角”夜航专机正式入列以6 小时跨省送达树立速运时效的新标杆，跨越速运一直通过时效服务作为争夺市场的最主要武器，占领行业先机。

“95324”热线启用，服务再升级

跨越速运在服务质量上，也是持续发力动作频频。在客户服务体验上，除了限时速运产品之外，跨越速运还提供精准个性化的定制服务，为不同的客户定制增值服务：7*24小时取派件服务，管家式1对1定制服务，24小时实时响应客户需求等等，只为更好地满足客户的体验需求，切实【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目解决客户需求随时响应的物流痛点。

跨越速运此次启用95324热线，正是服务体系升级的里程碑事件。新启用的95324热线可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为跨越速运客服热线实现全国或本地统一号码接入、IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务等等功能，让跨越速运的客服体系可24小时在线提供服务。

95324热线启用，让跨越在品牌及企业形象上，更是获得显著提升。95电话是国家信息产业部直接管理审批的号段，不属于当地电信运营商管理的特殊号码，以前主要是银行，保险等特殊单位的专用号码，只有注册资本金要在1000万元人民币以上，并且须为银行、证券、保险、航空等行业内国内经营规模不低于15【我爱线报网】52线报网-专注分享活动首码线报优惠券零投网赚项目个省/直辖市的企业才有资格申请。跨越速运能启用95号段热线，是跨越速运在物流服务领域的专业实力和获得了权威认可的表现。

据悉，未来在客户服务体系上，跨越速运还将加大人工智能相关科技的投入，启动AI机器人、上线语音质检、语音机器人等功能，通过领先科技的运用加持，不断践行“快速响应，服务至上”的服务理念，从而更好的为客户服务，更高效的为企业赋能。