企业流程管理架构四部分包括(企业流程化管理的体系架构与设计优化(PPT))

原文《企业流程化管理的体系架构与设计优化》PPT格式,主要从企业流程化管理的基本要素、企业流程化管理的流程体系与层级架构、企业流程化管理架构的纵向分层体系、企业管理流程优化改善的评价标准模型等进行建设。

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企业流程化管理的核心定义:

流程化管理的企业,是面向客户需求,沿着流程来分配权利、资源以及责任的组织,将流程与组织并联成为战略执行的载体,通过对组织结构、岗位职责的有效设计,使得职责清晰明确,确保战略在组织及个人层面获得有效承接。

企业流程化管理的三个核心要素:

组织架构要素:组织架构是流程化管理组织执行业务的责任主体;【我爱线报网】

流程要素:流程是流程化管理组织执行业务的规则和路径;

IT要素:IT是流程化管理组织执行业务的载体和工具;

企业流程化管理的一个中心:

企业的流程化管理要以客户为中心,指的是以客户视角建设和优化流程,用流程驱动组织端到端管理,任何组织只有在流程中创造价值,才是为顾客创造价值,才可能获得成长机会

企业流程化管理体系的控制要素

企业流程化管理体系的控制要素包括:

1、“一个目标”: 以持续保持企业内部管理竞争效率优势为目标;

2、“二个方向”:管理流程设计的二个方向是:(1)正向梳理;(2)逆向发现。

3、“三个方法”:管理流程设计与改善的三个方法是:

(1)精简冗余;(2)合并同类;(3)合理【我爱线报网】排序。

4、“六个明确”:管理流程设计要明确流程管理的关键节点内容:

(1)何事;(2)何时;(3)何处;(4)何人;(5)何权力;(6)何责任。

5、“二个标准”:管理流程设计优化的二个标准:(1)减少等待; (2)消除混乱。

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